Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Умови повернення для товарів належної якості:
Повернення або обмін товарів належної якості здійснюється за умови:
Збережено заводське пакування, пакети не розкривалися, пломби на місці, ярлики, маркування не пошкоджені;
Товар не був у використанні, збережена комплектація та товарний вигляд;
Наявність документів, що підтверджують купівлю товару (транспортна накладна, чек).
Повернення коштів покупцю здійснюється протягом 3 робочих днів із моменту отримання товару Продавцем.
Повернення або обмін товарів не належної якості (брак, неповний комплект):
Якщо покупцем було виявлено виробничі недоліки (брак, неповний комплект) ви можете повернути товар протягом 14 днів за умови:
Наявність документів, що підтверджують купівлю товару (транспортна накладна, чек).
Повернення коштів покупцю здійснюється протягом 3 робочих днів із моменту отримання товару Продавцем.
Для того, щоб оформити повернення або обмін товару, Вам необхідно:
Надіслати нам товар "Новою поштою" за адресою:
м. Харків Відділення Нової пошти №65, на ім'я Діденко Л.О., +380980802595
Після того, як ми отримаємо від вас посилку, перевіримо стан товару, кошти буде повернуто протягом 3 робочих днів на вашу банківську картку або через платіжну систему, за допомогою якої ви платили за товар (при онлайн-оплаті на сайті).
Якщо ви хотіли зробити обмін товару, то після отримання нами від вас товару, перевірки його стану товар відправляємо протягом 3 робочих днів.
Вартість транспортування для повернення товару не належної якості проводиться за рахунок продавця, за товари належної якості з рахунок покупця.
